2、本着“客户至上、时效第一”的企业宗旨；贵重货物派送、公司提供手接手收送货；
3、在指定时间内到达客户要求的提货地点，提货，快速送达客户指定目的地。
4、公司24小时为客户提供航班动态查询、发票发送状态。
5、定期向客户传真各时期航空运价；
6、货物出现异常，积极配合解决问题！
7、为您打造放心，安心，舒心的航空货运体系。
宠物单独托运：托运前一天给我公司打电话申请宠物有氧舱位，我公司可上门接宠物，或客人于当天将宠物送到我公司。航班确定后，我们以短信的方式通知收货人航班号、运单号，收货人凭本人身份证到机场国内提货处提取宠物。
宠物单独托运（没有主人同机前往目的地机场）
1、出行前的宠物体检以及文件办理
2、预订宠物的有氧舱位
3、发货
4、提货
一、出行前的宠物体检以及文件办理
1、确保宠物已经进行过有效的（指接种狂犬疫苗的时间在21天以上1年以内）狂犬疫苗接种，并取得了北京市宠物健康免疫证明。
其实作为一位负责任的主人，应该每年按照规定的时间去为自己的爱宠作预防接种，主要接种的疫苗四联或六联和狂犬疫苗。其中四联或者六联主要是预防宠物犬细小病毒、犬瘟、犬副流感、犬肝炎病毒，狂犬疫苗就是预防狂犬病。
2、根据预定的托运时间，提前2天左右，携带宠物及免疫证明，去各区县指定的宠物医院进行健康体检，体检合格，由该医院的官方兽医为您的宠物签发体检合格证明
3、携带宠物，持由宠物健康免疫证明和动物医院开具的体检合格证明，前往各区县动物卫生监督所换发《出县境动物检疫合格证明》
二、预订有氧舱
提前一天，跟航空公司的货运部预订好宠物的有氧舱位（各航空公司的要求不尽相同，有的需要电话预订，有的则可以直接前往发货），相关航空公司的规定，请参照北京机场各货运航空公司的规定
三、发货
1、购买合适的宠物航空箱或者订制钢筋笼
一般大体型的宠物就需要专门订制的钢筋笼了，这个非常重要，因为如果你没有了解清楚航空公司的规定，买的容器不符合要求，当天宠物就可能赶不上当次预订的航班了，只能再预订航班，第二天再来发货了，这样是非常浪费时间和精力的！
2、按预订好的航班日期，提前一天或当天携带宠物及此前办理好的出县境动物检疫合格证明，前往机场动物卫生监督所加盖检疫放行签章（如下图）
3、持所有办理好的文件和证明，当天提前4-5个小时前往所预订航班的航空公司货运处办理交运手续，所有手续办理完毕后，航空公司会打制一份航空运单，保管好航空运单首联
四、提货
及时将航空货运单传真，邮件等方式通知目的地收货人，告之航空运单号码以及航班号，起飞时间，预计降落时间，做好提货准备，提货人按照既定时间携带好本人身份证前往机场货运站取货。
很多主人会担心，宠物跟其他货物一起，会不会把宠物压着，或者其他货物掉落砸着宠物，请放心，宠物在飞机的货舱是单独区域存放的，不会跟其他货运堆积在一起的。同时为了保证宠物有足够的氧气供给，更不会把宠物跟其他货物混杂在一起！
提示：货运的方式托运宠物，并不是指的用专门运货物的飞机托运宠物，而是航空公司为了充分利用客运飞机的腹舱空间，来托运货物，以做到资源的有效利用。
1 包装的准备：需要使用专用的塑料航空箱，平时家用铁制宠物笼均不合格。
2 检疫的准备：机场会要求你带着宠物去做检疫，检疫费20~30元。检疫证明要附在运单上。
3 时间上的准备：选择好航班后，至少要提前3小时到达机场，否则做完检疫，可能赶不上登机。要预计好等待时间和飞行时间，为宠物预备充足的水和食物，天气热，通风不好等，都会给宠物带来伤害。
4 运费：国内空运：平均9.2元/公斤(北京—上海)
5 旅行结束后：尽快持运单提货。如果你没有同时乘机，只让宠物自己单飞，飞机起飞后通知提货人运单号码(可传真运单)，提货人要记住带身份证。
注意事项
1 、 所托运货物的体积不小于 5x10x 20cm ，不大于 40x60x 100cm , 单件重量不能超过 150kg , 超过以上限制须经北京航空空运同意方可托运，并按规定收取超大、超重费用 .
2 、 北京航空空运按每公斤货物体积超过 6000 立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以 6000 立方厘米折合 1 公斤计重
3 、 货物包装符合民航航空货运有关要求
4 、 贵重物品请如实申报，无声明价值的货物如有丢失按民航有关规定处理
5 、 为了您的货物在运输中的安全，请您参加货物运输保险
6 、 量大货物运输，请提前与我公司联系并订舱。
怎样办理货物提取
1 、 收货人凭货物提取联或到货通知单携本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信）
2 、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物
3 、 收货人应到北京航空空运指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用
4 、 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
5 、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向北京航空空运货运有关部门提出异议
6 、 若收货人提取货物并在北京航空空运航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。
北京航空货运空运托运贵重物品时，应注意些什么
1、贵重物品应当用坚固、严密的包装箱包装，外加“#”字型金属包装带，接缝处必须有封条标志。
2、托运人托运贵重物品应预先订妥航班、日期。
贵重物品包括：黄金、白金、铱、铑、钯等稀有贵重金属及其制品；各类宝石、玉器、钻石、珍珠及其制品；珍贵文物（包括书、画、古玩等）；现钞、有价证券以及毛重每公斤价值在人民币2，000元以上的物品。
北京航空货运空运货物收运限制
1、凡是国家法律、法规和有关规定禁止运输的物品，严禁收运。
2、凡是国家法律、法规和有关规定限制运输的物品，必须符合规定的手续和条件后才能承运。
3、货物内不得夹带危险物品和政府禁止运输或限制运输的物品。
4、货物的重量、包装、包装尺寸、标记以及托运人的付款方式均应符合各航空公司的有关规定。
5、货物不致危及飞机、人员、财产的安全，不致烦扰旅客。
6、货物的储运要求不能超出各航空公司的储运条件。
北京航空货运空运国内货物运送时限
1. 紧急货物承运人应安排最早航班运出。
2.需要办理急件运输的货物，托运人应当在货运单上注明发运日期和航班，承运人应当按照指定的日期和航班运出。需要办理联程急件运输的货物，承运人必须征得联程航站的同意方可办理。
3.限定时间运输的货物，由托运人和承运人约定运抵日期并在货运单上注明。承运人应当在约定的期限内将货物运抵目的站。
4.急件货物承运人应在当天（1日）运出。
5.普通货物在承运人最迟应3天运出
北京航空货运空运货物不正常运输的赔偿处理
由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿；
（一）货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重每公斤人民币20元。
（二）已向承运人办理货物声明价值的货物，按声明的价值赔偿；如承运人证明托运人的声明价值高于1601民用航空规章货物的实际价值时，按实际损失赔偿。超过货物运输合同约定期限运达的货物，承运人应当按照运输合同的约定进行赔偿。 托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况，收货人应当场向承运人提出，承运人应当按规定填写运输事故记录并由双方签字或盖章。如有索赔要求，收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起，按法定时限向承运人或其代理人提出索赔要求。向承运人提出赔偿要求时应当填写货物索赔单，并随附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求，则视为自动放弃索赔权利。索赔要求一般在到达站处理。承运人对托运人或收货人提出的赔偿要求，应当在两个月内处理答复。不属于受理索赔的承运人接到索赔要求时，应当及时将索赔要求转交有关的承运人，并通知索赔人。
货物发生损失或损坏时，收货人或者托运人应当在发现损失或者损坏后向承运人提出异议。任何异议均应当写在运输凭证或者另以书面提出。除承运人有欺诈行为外，收货人或者托运人未在以下规定的时间内 向承运人提出异议并在损失或者损坏发生的两年内以书面形式向承运人提出赔偿要求，收货人或者托运人 就丧失了向承运人进行赔偿的权利。
北京航空货运空运基本知识——常见货运名词
1，货物：是指邮件和凭"客票及行李票"托运人的行李外，已经或将要用飞机运输的任何物品，包括凭航空货运单运输的行李。
航空货运单：是指托运人或者托运人委托承运人填制的，是托运人和承运人之间为在承运人的航线上运输货物所订立合同的证据。
2，承运人：是指包括接受托运人填开航空货运单或者保存货物记录的航空承运人和运送或者从事承运货物或者提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。
3，代理人：是指在航空货物运输中，经授权代表承运人的任何人。
托运人：是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单或者货物记录上署名的人。
4，货物托运书：是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据。
5，收货人：是指承运人按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人。
6，货物运价：是指货物的出发地机场至目的地机场之间的航空运输价格，不包括机场与市区之间或者同一城市两个机场之间的地面运输费及其它费用。
“部分包机”由于单家的货物托运量不足以一架飞机满舱，而且货品比较贵重，因此由几家空运公司联合包租一架飞机，当然，有时航空公司也会将一架飞机的舱位分别卖给几家航空货运公司装载货物。“部分包机”运输的物品以动物、海鲜之类居多。
航空托运
先去动物医院、动植物检疫单位（或者农业局畜牧中心）开3种相关证明—— 1、动物免疫证明 2、运输器械消毒证明（航空箱或者自制动物笼子消毒证明） 3、动物检疫证明 然后去航空公司货运部办理托运手续，交钱发货。到达目的地对方凭身份证提取即可。 4.装箱要求，要求笼子为钢筋结构，底盘和四周应该用铁皮围起来，只允许上面的为通风口，底盘还得需要麻袋或者棉制的垫子绑在底盘下面，目的为了不使大小便泄露污染其他货物，笼子的两侧需要有提取时用的攀手（可以用铁丝制作），笼子的开口出需要铁丝扎紧。 有一点很重要：货运是无氧仓，宠物会撇死的！！一定要有氧仓 5.如果是出入境，还必须办理一些的手续 首先，在出境前到“离境口岸动植物”检疫机关报检，并提供有关证件，如疫苗注射证明等。经检疫合格的，签发“动物健康证书”，作为宠物出关和进入对方国家时的检疫凭证。然后，同对方国家大使馆联系，以核实那个国家的确切要求。在离境前请兽医对宠物做一次检查是很必要的，给宠物注射狂犬病疫苗也是很重要的。 6.如果是欧洲，“飞机运输宠物”还需要“三证”健康证书：离境前48小时内发给的健康证书才有效，由兽医签发；出境证书：从本国登记注册宠物的有关部门领取有效的出境证书。证书上要写明在过去两年里，该宠物居住地无传染病流行。此外，还有“狂犬病的免疫注射证”
宠物托运是否服用药物：
1、是否要给小狗打疫苗的问题。
2、是否应该给狗狗服用镇静药的问题。
下面，我就以上两个问题给广大宠友作一下解答：
1、托运的宠物应该打疫苗，但不是办托运的时候才打，而是提前就应该已经打完了的，家养宠物每年我们都应该给它们打疫苗的。而我们办理托运的时候只是对爱宠进行一下简单的身体检查，包括精神状况检查、体表皮肤检查、体温测量等等。而不是像大家所说的要给小狗小猫打疫苗。
2、关于服用镇静药的问题，就我们做宠物托运的经验来讲，一般托运宠物是没有必要给爱宠服用任何药物的。首先，所说的这些药物不是随便就能买得到，服用的时候对于外行来说，量没法掌握，结果反而可能给爱宠带来伤害。其次，小狗小猫服药后处于一种无意识状态，如若路上遇到摇晃或碰撞，它们没有了保持平衡的能力，小家伙的脑袋容易撞到航空箱的箱壁，会撞伤小狗小猫。
所以，综上情况，如若不是万不得已，不要给小家伙服用什么镇静药。
1、托运人托运货物应填写国内货运托运书并凭本人居民身份证或其他有效身份证件，来我公司办理托运手续。如果要求托运人出具单位介绍信或其他有效证明时，托运人也应提供
2、托运人托运鲜活易腐物品，活体动物，紧急物品及有时间限制要求的货物时，应先向我司货运部门订妥航班、日期、吨位，并按约定时间和地点办理托运手续
3、托运人托运民航限制运输以及需经公安，检疫等有关部门办理手续的货物，应当出示有效证明文件。
4、托运人应对所填货物托运书中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
5、托运人托运因运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物，应分别填写货运托运书。
1、包装的准备：需要使用专用的塑料航空箱和专用的木制航空箱，平时家用铁制宠物笼均不合格。
2、检疫的准备：航空公司会要求您带着宠物去做检疫.您应当在当地的检验检动物疫站去开检疫证明,然后在北京首都机场动物检验检疫站盖章,方可运输. 或者由您提供宠物的详细资料由我们帮您代办检疫。
3、时间上的准备：选择好航班后，至少要提前4小时到达机场，否则做完检疫，可能赶不上登机。要预计好等待时间和飞行时间，为宠物预备充足的水和食物，天气热，通风不好等，都会给宠物带来伤害。
4、飞机落地后,收货人应尽快持运单提货。如果您没有同时乘机，只让宠物自己单飞，飞机起飞后通知提货人运单号码和航班号还有带本人身份证(公司介绍信)前去提货。
当我们在吃东西时，狗狗会全神凝视地看我们嘴里及手上的食物，他们的眼神总是充满饥渴，看在眼里的主人多少会于心不忍偷偷地塞一、两块食物给狗狗吃，看到狗狗满足雀跃的模样更是欲罢不能地给更多的食物。
另外有些饲主则保留落后的养狗观念，认为人可以吃的东西狗狗也可以吃，但是人与狗狗的生理构造及代谢不同，相对的营养需求也不一样，因此有些食物会对狗狗有致命的危险性，所以狗狗的“食事”不可以轻忽！
站在狗狗的营养需求上，人类所烹调的食物都太过油腻及太咸，长期吃人类食物的狗狗容易过胖，而肥胖正是许多疾病的导火线，像是心脏病、胰脏病、甚至是皮肤都会有影响，所以爱但不要害，简简单单地喂狗狗干饲料才是爱的最佳主人。
但不论饲主有多规矩地只喂狗狗干饲料，仍然会有些古灵精怪的狗狗偷翻垃圾桶或是跳上餐桌偷食物，所以下列狗狗禁口的食物要十分小心地放置：
1)巧克力－一定有许多人狐疑巧克力会有什么危险性！巧克力对狗狗而言是致命的吸引力，这是因为巧克力所含的咖啡因Caffeine及可可碱theobromine对狗狗的心脏及中枢神经系统有严重的影响，但是有些铁齿的饲主一定会说我的狗狗有吃过巧克力可是还好好的啊！那是因为吃的还不到危险剂量，通常市面上卖得一条巧克力棒就能引起狗狗的不舒服，轻则拉肚子，重则呕吐、抽搐甚至死亡，而且狗狗吃进去的巧克力量是会蓄积在的体内,须要较长的时间才能代谢掉,所以今天喂吃一颗巧克力也许会没事，但是隔天再吃一颗巧克力就不会那么lucky!
2)生肉或未完全煮熟的肉品－电影中英猛的猎人会割下猎物的肉直接丢给狗吃，但是这些传奇故事不会告诉你生肉中含有沙门氏菌salmonella及大肠杆菌E.coli，这些细菌都会引起狗狗肠胃道的疾病。
3)过期食品－有些人会因为过期食品的外观看起来没有发霉或是闻起来无异味而舍不得丢弃，但是这些过期食品都存有潜在性的危险，也许已经有霉菌或是其它的细菌产生，只用眼观鼻闻是很难发现，而且你自己都心理怕怕不敢吃，就不应该丢给狗狗来解决过期的食品。
4)鸡、鸭、鹅、鱼、牛、猪的骨头－大部分的人都知道细小尖刺的鸡骨头不可以喂狗狗，但是却认为牛及猪的骨头粗大可以让狗狗啃着玩，这是错误的想法，因为这些骨头有可能被狗狗咬成小碎片，而小碎片就会磨损甚至刺穿食道及肠胃道，或是造成肠胃道的阻塞。
5)锅边肥肉剩汤－我相信有许多人会给狗狗吃鸡皮或是让们吃盘里的残羹，但是你可能不知道常吃油腻的食物容易得胰脏炎，所以不要因为丢掉剩饭剩菜太浪费，而将狗狗当做馊水桶。
6)盐－当狗狗吃到毒物时有人会以盐水来催吐，但是狗狗每公斤摄取一茶匙的盐就具有致命的危险性，所以狗狗不小心吃入有毒物时应尽速送医，不要随便采信小偏方而酿成大灾难。
7)大蒜及洋葱－如果狗狗偷吃蒜头鸡(超过40粒大蒜)或是小包的炸洋葱圈会造成狗狗贫血，这是因为大蒜及洋葱含有大量的硫化物能破坏狗狗的红血球，就算你将大蒜及洋葱烹调处理过仍然无法去除硫化物的成份。
其实狗狗不能吃的东西还不只是这些食物，像是常吃水果也会因为维他命C、纤维摄取过多造成狗狗软便或拉肚子，甚至年纪大出现肾脏功能异常和肾脏结石。
但是以上述的七项食物对狗狗具有较高的危险性，所以家中有狗宝贝的人必须了解其严重性。虽然美食人人爱吃，也希望能与爱犬一起分享，但这些诱惑食物的背后却是致命的危险，所以真心爱狗的人想要狗狗活得长久又要活得健康，必须勇于拒绝所有人类食物的诱惑替狗狗说“NO！”唯有简单的喂食狗饲料才是狗狗健康的不二法门。
1、如果是航空托运，一定要预订有氧舱的飞机，小飞机宁可不运也不能冒险尝试。
2、观察宠物的身体情况，一定要确保是健康的宠物，方可进行托运，带病、幼年宠物、怀孕宠物、老年宠物，最好不要托运，以免发生意外。
3、一定要使用合适的运输笼箱，规格要适宜，对中小型温顺的宠物可以使用宠物航空箱，但一定要将笼门用铁丝拧紧，防止宠物挣脱出笼外，发生意外。对于大型猛犬，则要使用带钢筋结构的特制笼箱，以保证宠物和人员的绝对安全。
4、因为航空托运过程中主人是无法掌控爱宠的生存情况的，如果是路途遥远应该在航空箱中安装自动饮水器，以免爱宠受渴。
提前订舱：提早一天向航空公司咨询和预订舱位是十分必要的。由于运输宠物一定要配备有氧货舱的飞机，所以提前订舱并且在起飞前3小时到达货运处，可以保证您的宠物和您同机到达。
符合要求的笼箱：首先要准备结实耐用的专用航空箱运输宠物，一方面是国内各航空公司对活体货物的包装都有一定的要求，另一方面也是为了宠物本身的安全。
提供饮水：市售航空箱一般不带饮水器。您可以预先准备一个自动饮水器，将其固定在航空箱门内侧，这样就可以保证宠物在整个航程中都有水源，不至于发生口渴。不过，如果是短距离行程，也可以不用加水。
别转机：只要旅程中不转机，宠物被误送往异地的可能性就会小得多。如果你所搭乘的飞机晚点起飞，你可以要求货运处迟些将宠物送往进货舱，以确保它的安全。
镇静剂：如果您的宠物很容易紧张或是受到刺激，可以先向兽医咨询，购买一些镇静剂给它服用，帮助它缓和情绪。不过，一般的宠物都并不需要这种东西。
尽快提货：收货人应尽快持运单提货。如果你没有同时乘机，只让宠物自己单飞，飞机起飞后通知提货人运单号码(可传真运单)，提货人要记住带身份证。
宠物航空托运流程：
一、确定航班时间及舱位。
二、办理托运证明文件
1、动物健康免疫证明。宠物注射完疫苗后均可取得动物健康免疫证明。
2、动物检疫证明及运输器械消毒证明。确定行程后，在出发前的一天或当天带上宠物及健康免疫证明去动植物检疫机关进行健康检查，检疫人员做完检查后可开具动物检疫证明及运输工具消毒证明。
3、出发当天带上宠物、专用航空箱及上述三证到北京市动物卫生防疫监督所接受检疫监督检查。检查合格后防疫监督员方可在检疫证明上加盖防疫监督公章。
注：笼箱。航空公司都要求小型宠物(体重小于15公斤)要用专用的宠物航空箱，开口需要铁丝扎紧，并打井字形包装带。中、大型宠物(体重大于15公斤)要用木制航空箱内衬铁丝网并要求结实可靠。
三、办理托运手续
带上宠物、航空箱、上述办理完成的三证到航空公司货运处办理宠物托运手续。
四、接货
航空公司出具运单后，立即通知收货人运单号及飞机起降时间，正常情况下在飞机降落一个半小时后即可办理提货手续。
宠物随机托运要求：
国航：办理国航的宠物随机托运，需要主人提前三天亲自去民航大厦（北京市西城区西长安 街15号；电话：010-66569109），一人只允许带一只宠物。
南航：本公司可代理订舱，一人允许带一只宠物。
海航：本公司可代理订舱，一人允许带两只宠物，但必须分两个航空箱。
东航：本公司可代理订舱，一人允许带多只，但必须每只一个航空箱。
山东航空：本公司可代理订舱，一人允许带三只，但必须分三个航空箱。
四川航空：本公司可代理订舱，一人允许带多只，但必须每只一个航空箱。
首都航空：本公司可代理订舱，一人允许带两只宠物，但必须分两个航空箱。
联合航空：本公司可代理订舱，一人允许带多只，但必须每只一个航空箱。
免责声明：若因航空公斤临时调整航班导致没有有氧舱，针对这种不可抗力的因素，我公司不承担相关责任，希望各位各户熟知谅解。而针对这种情况，一般采取以下两种解放方案：1、主人改签航班。2、主人先走，我们随后赶最早的航班为您把宠物送往目的地。
宠物单独托运要求：
国航：猫咪可以用航空箱，可走早班；狗狗无论大小必须用钢筋笼，且不能走早班。国航有两种规格的钢筋笼，一种是一个笼内只能放一条狗狗，另一种是同一窝狗狗可放两条。
南航：一个航空箱内只能放一只宠物，且宠物加航空箱不能超过20kg。
海航：25kg以下的宠物可用航空箱，25kg以上只能用钢筋笼，一个笼内可放两只。
东航：10kg以下的宠物可用航空箱，10kg以上只能用钢筋笼，一个笼内只能放一只。
联合航空：一个航空箱内只能放一只宠物，航空箱加笼子不能超过30kg。
托运流程：提前两天通知我们------提前三个小时办理托运------飞机落地后2-3个小时拿本人身份证取宠物
火车托运要求：
宠物笼具具有硬度即可，宠物加笼子不能超过20kg。
本公司从事宠物航空托运已有多年的操作经验。
（1）代办宠物一切卫生检疫及动检等一切手续。
（2）五环内上门接运宠物。
（3）24小时人工看守。
（4）我们全部专业车接送，保证宠物安全舒适！
将以求真务实、努力创新、至诚至信的理念打造我们品牌，树立我们形像。
以高效的工作机制，服务于北京宠物物流业的发展。我们的服务宗旨是邀您携手共创辉煌,不负您的重托,您只需拨通我们的电话,剩下的一切我们将竭尽所能把您的事办好,我们坚信,共同发展才是繁荣之路! 从事活体运输多年的托运我们，办理宠物，主营宠物狗、猫、龙猫、仓鼠、观赏鱼、实验鼠、观赏鸟、鸽子等活体动物。可以上门接宠，代办证明。我们承诺：只要您一个电话，我们保证让您的宠物在最短时间内安全舒适运送到目的地，让您的宠物免受旅途劳累之苦！
